Kundekreditt og risiko for SMB

Når du leverer før kunden betaler, gir du i praksis kreditt. For små bedrifter kan noen få svake kunder være nok til å skape likviditetsproblemer.

Oversikt

Risiko	Tegn	Mulig tiltak
Ny kunde	Lite betalingshistorikk	Kortere frist eller forskudd
Stor ordre	Høy eksponering	Delbetaling
Sen betaling	Mønster over tid	Stopp videre leveranse
Utydelig avtale	Tvist om leveranse	Skriftlig scope og aksept

Lag en kredittgrense

Bestem hvor mye en kunde kan skylde før nye leveranser stoppes eller krever godkjenning. Det er enklere å følge en regel enn å vurdere alt i hastverk.

Følg opp tidlig

Purring bør ikke være aggressiv, men den må være konsekvent. Mange forsinkelser skyldes feil referanse eller manglende mottaker, og kan løses raskt.

Systemstøtte og rådgivning

ReAI kan gi oversikt over åpne poster. Aiak kan hjelpe med tapsvurdering, rutiner og dialog når kundefordringer blir gamle.

Gode kredittgrep

sjekk nye kunder ved store leveranser
bruk forskudd ved høy risiko
sett fast purrerytme
stopp videre arbeid når avtalt grense passeres

Videre lesing

Vil dere vurdere hva som bør løses i systemet, og hva en regnskapsfører bør følge opp? Ta kontakt for en praktisk gjennomgang.