Økonomirutiner for hundestell
Følg timer, avbestillinger og varekjøp uten å miste oversikten over kapasitet.
Hundestell er en tjeneste der størrelsen på hunden, pelsens tilstand og kundens bestilling påvirker tiden. En booking på én time kan vise seg å kreve halvannen. Bruk faktiske oppdragstider til kapasitet og prising, mens dyrets behov og forsvarlig gjennomføring fortsatt styrer arbeidet.
Definer hva bookingen omfatter
Noter behandlingstype og avtalt prisgrunnlag. Kundens opplysninger om pels og forventninger kan brukes ved planlegging. Hvis arbeidet må utvides, avklar omfang og pris med kunden. Ikke lagre helseopplysninger om personer bare fordi de er nevnt i samtalen.
| Opplysning | Praktisk kontroll | Tiltak |
|---|---|---|
| Booket og brukt tid | Sammenlign samme behandling | Endre fremtidig tidsvindu |
| Materialforbruk | Sjampo og annet per oppdragstype | Bedre kostnadsanslag |
| Avbestilling | Varsling og avtalte vilkår | Følge kapasitetstap |
| Varesalg | Egen salgsregistrering | Skille tjeneste og varer |
Et eksempel på kapasitet
Anta at arbeidsdagen har seks timer som kan brukes til behandling. Fire bookinger er planlagt til halvannen time hver. Hvis én behandling tar to timer, kan planen ikke holdes uten ekstra kapasitet eller forskyvning. Mer annonsering løser ikke denne begrensningen.
En pris på 900 kroner uten MVA og materialer på 60 kroner gir 840 kroner før arbeid og øvrige kostnader. Ved én times arbeid er dette 840 kroner per time; ved halvannen time er det 560 kroner. Tallene er tenkte og gir ingen anbefalt markedspris.
Kontroller det som ikke ble utført
En uteblitt kunde, et betalt forskudd og et eventuelt avbestillingsgebyr må håndteres som forskjellige hendelser. Retten til gebyr og avgiftsbehandlingen avgjøres ikke av at en time sto i kalenderen. Bevar vilkårene som gjaldt ved bestilling og avklar dokumentløpet ved tilbakebetaling.
Avstem dagens direkte betalinger mot salgsregistreringene. Se ukentlig på behandlingstyper som ofte overskrider planlagt tid. Velg realistiske tidsvinduer og tydelige prisvilkår. Dette gir bedre økonomisk planlegging uten å behandle alle hunder som identiske produksjonsenheter eller presse nødvendig omsorg inn i en for kort booking.
Noter om et tidsavvik skyldes selve behandlingen eller venting på kunden. Å endre behandlingens standardtid hjelper lite hvis henting eller oppgjør er problemet. For flere medarbeidere kan en enkel intern definisjon av ferdig behandling gjøre registreringene sammenlignbare, uten å samle detaljer som ikke har betydning for planleggingen.
Kilder og videre arbeid
Altinn om kontantsalg og kassasystem.
Altinn om budsjett i driftsfasen.
Les også økonomikontroll i en bilpleiebedrift.
Les også økonomikontroll i et lite treningsstudio.