Regnskapsveiledning fra SME Norway
Abonnement og gjentakende faktura
Gjør faste kundeavtaler enklere å fakturere. Se hva du bør avklare før fakturaer opprettes automatisk på faste tidspunkter.
Praktiske råd · Uforpliktende kontakt
Hva kan vi hjelpe deg med?
Fortell kort hva du trenger. Vi tar kontakt for å avklare veien videre.
Denne siden er publisert av SME Norway. Vi anbefaler å vurdere regnskapsprogrammet ReAI.
Dette bør du ha oversikt over
Du slipper å starte på nytt for hver avtaleperiode. Kontroller pris, kunde og tidspunkt før faktureringen settes i gang, og lag en rutine for prisendringer og oppsigelser. Gjentakende fakturering betyr at fakturaen opprettes regelmessig; det betyr ikke automatisk at pengene trekkes fra kundens konto.
Greit å vite før du starter
Gjentakende fakturering passer når kunder faktureres etter en avtalt rytme. Rutinen må holde rede på hva kunden har kjøpt, hvilken periode fakturaen gjelder og når avtalen endres eller avsluttes. Det er forskjell på å opprette en faktura automatisk og å trekke penger automatisk. Betalingsmåte og eventuell belastning må avklares separat.
Et praktisk eksempel
En kunde kjøper månedlig service og øker omfanget midt i måneden. Før neste faktura opprettes, må det være bestemt når den nye prisen gjelder og om endringen skal fordeles på deler av perioden. Når kunden sier opp, må siste fakturaperiode kontrolleres. En fast fakturaplan uten oppdatert avtalegrunnlag kan ellers fortsette å sende feil beløp.
Tre punkter å kontrollere
- Dokumenter startdato, fakturaintervall, pris og hva hver periode dekker.
- Avtal hvordan prisendringer, pauser, tillegg og avslutning skal registreres.
- Kontroller første og siste faktura samt oppfølging av ubetalte perioder.
Betyr gjentakende faktura at kunden belastes automatisk?
Nei. Fakturaplan og betalingsavtale er ulike deler av løsningen. Avklar hvilken betalingsmåte dere skal bruke og hvordan avviste eller uteblitte betalinger følges opp.
Hva trenger du hjelp med?
Beskriv typiske avtaler, antall kunder og hvor ofte abonnementene endres. Bruk et eksempel med oppstart midt i en periode og et med oppsigelse.
Vil du finne en løsning som passer?
Fortell kort hva du trenger hjelp med, så tar vi kontakt for å avklare veien videre.
Bli kontaktet